Оплата и доставка
Для интернет-магазина возможна оплата банковской картой онлайн. При оформлении заказа вам будет отправлена индивидуальная ссылка на оплату.
Для того что бы оформить заказ через сайт, необходимо…
- Оплата банковской картой онлайн (при оформлении заказа вам поступит сообщение от сообщества с индивидуальной ссылкой на оплату)
- Оплата VkPay.
**Стоимость доставки рассчитывается индивидуально на этапе оформления заказа (за исключением месяцев, в которых действует акция «Бесплатная доставка»).
Доставка
Доставка при заказе из нашего интернет-магазина осуществляется по всей России.
Это может быть:
- Курьерская доставка до двери
- Доставка в пункты выдачи СДЭК
- Доставка в пункт выдачи ОЗОН
Доставка из нашего магазина в VK осуществляется по всей России. Это может быть:
- Курьерская доставка до двери (проверить ВК)
- Доставка в пункты выдачи СДЭК
- Доставка в пункт выдачи BoxBerry
**Стоимость доставки рассчитывается индивидуально на этапе оформления заказа (за исключением месяцев, в которых действует акция «Бесплатная доставка»).
Возврат
Мы надеемся, что покупка порадует Вас, но при необходимости заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней со дня получения.
Не пользуйтесь товаром, который планируете вернуть — товар должен оставаться новым, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, а также чеки, подтверждающие покупку.
Если хотите вернуть интернет-заказ, необходимо сделать следующее:
- Упакуйте вещи в пакет и коробку и приложите заявление на возврат (скачайте его по этой ссылке).
- Свяжитесь с нашим менеджером для оформления возврата на сайте (нужна форма, куда можно вбить номер телефона). Вам будет выслан номер отправления.
- Отнесите коробку в удобный для вас пункт выдачи СДЭК и сообщите им номер отправления.
Возврат товара для вас будет бесплатным.
Как вернуть товар купленный в магазине VK?
Если хотите вернуть заказ, сделанный в сообществе ВКонтакте, необходимо зайти в сообщество (ссылка на страницу) и оставить сообщение о возврате товара.
Если вы сделали покупку в шоуруме, оформить возврат можно только в том же магазине.
* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
Деньги за возвращённый товар перечисляются в течение 10 дней. Отсчет начинается на следующий день после того, как товар возвращается на склад магазина.
При оплате заказа банковской картой на сайте, деньги возвращаются на ту же карту. Пожалуйста, учитывайте, что срок обработки платежа зависит от вашего банка.